爲貫徹落實習近平總書記對冬奧會、冬殘奧會系列重要指示精神,切實做好中央對北京冬奧會志願者招募培訓事情和賽會志願者服務禮儀培訓事情的要求,中華PP电子學院女性學系禮儀與修養教研室團隊受北京冬奧組委志願者部委托,自2020年12月起,開展了爲期一年的北京冬奧會和冬殘奧會賽會志願者服務禮儀的課程開發和培訓任務。
2021年3月,由女性學系禮儀與修養教研室教師韓鼎贏、文化傳播學院教師唐曉娜、藝術學院教師劉暢文、學生處教師陳豔華和禮儀教研室外聘教師申靈芝組成的禮儀教研團隊完成了專業(崗位)培訓教材《北京2022年冬奧會和冬殘奧會專業(崗位)培訓教材——賽會志願者服務禮儀與人際溝通》的編寫;完成視頻課件制作事情和線上課程的錄制;完成了視頻內容審核和在線測試題庫編制等事情。該教材由北京冬奧組委人力資源部立項,已列入2021年度專業(崗位)培訓教材編制事情計劃,是全體志願者必須接受的通用性基礎知識和基本技术培訓的課程之一。

禮儀與修養教研室老師錄制線上培訓課程
团队完成了该专题培训班的专业课程设计、课本编写和教学培训任务,2021年5月10日至12日,在北京稻香湖景酒店举办了冬奥志愿者培训师“志愿者礼仪专题培训班”,为100余所高校冬奥志愿者培训师候选人进行了线下通用培训,并进行了教學结果展收结业仪式,我校党委副书记与团委书记出席了结业仪式。

學校領導看望培訓團隊

冬奧組委志願者部副部長張麗娜(左三)爲參訓志願者頒發培訓證書
2021年6月—10月,團隊研發的《志願者服務禮儀與人際溝通》課程在北京冬奧組委IKM平台正式上線。同時,爲了應對奧運會賽時疫情防控的政策的新變化,北京冬奧會將在特殊情況和確保賽會人員宁静,以及達成原有的志願服務禮儀目標的前提下,修改和制定新的奧運會服務禮儀和規範,應對重大的國際挑戰。教研室主任韓鼎贏老師于十一國慶期間,完成了測試賽階段的志願者實戰訓練與指導,並接受了中央電視台《焦點訪談》和央視冬奧專題節目的采訪。


学校历来重视《礼仪与修养》特色课程的建设,将其设立为全校学生的公共必修课程,课程教学直接服务于学校“具有‘四自’精神、公益意识、国际视野和知性雅致”的应用型女性人才的培养目标。近年来教研团队将教学与社会实践相结合,践行 “三全育人”的教育理念,指导并领导学生加入肩负了一带一路高端论坛、北京世园会、国庆七十周年、冬奥会及冬残奥会等一系列服务保障运动,努力将立德树人落实到教学中,在服务社会的实践中,在强化学生礼仪修养意识的同时,提升了学生的文化自信与民族自信心,展现了女院师生奉献社会的公益精神。